Remoto e híbrido
Intérpretes profesionales con canal de idioma propio sobre la plataforma que ya usa su organización. Y si hay público en sala y gente conectada, los dos escuchan la misma cabina.
Plataforma por plataforma
Esto importa antes de agendar la reunión: la función existe o no existe según la plataforma y según el plan contratado, y eso no se puede improvisar el mismo día.
Zoom
Es la plataforma que mejor lo tiene resuelto. El anfitrión designa a los intérpretes y cada asistente elige su idioma en un botón de la barra inferior, escuchando el original de fondo si quiere.
Microsoft Teams
Teams incorporó interpretación en reuniones y eventos. Funciona bien, pero la disponibilidad depende de la licencia de la organización, que casi siempre administra el área de TI del cliente.
Cisco Webex
La plataforma habitual de organismos internacionales y del sector público. Tiene interpretación con canales de idioma y control de volumen del original.
Google Meet
Meet no tiene canales de intérprete equivalentes. Ofrece subtítulos y traducción automática con IA, que no es lo mismo que un intérprete profesional hablando en su idioma.
Las plataformas cambian sus funciones y sus planes con frecuencia. Por eso no cerramos nada por teléfono: hacemos una prueba con su cuenta real y sus intérpretes antes del evento, y ahí queda confirmado qué se puede y qué no.
Casi nunca es la plataforma. Es el audio de entrada.
Un intérprete puede trabajar con un orador que habla rápido, con acento cerrado o que se sale del guion. Lo que no puede es traducir lo que no escucha con claridad. Y el micrófono del computador, en una sala con eco, con el aire acondicionado encendido y el orador a dos metros de la pantalla, entrega exactamente eso: un audio que se entiende a medias.
En una reunión normal ese audio pasa: los participantes rellenan los huecos con contexto. En interpretación no hay margen, porque el intérprete tiene que hablar dos segundos después de oír. Un audio mediocre no produce una traducción mediocre: produce silencios.
Existe además un riesgo del que se habla poco. Los cortes digitales y los picos que la compresión de audio introduce llegan a los audífonos del intérprete amplificados y durante horas. La normativa internacional de interpretación remota es estricta con esto justamente porque hay un tema de salud auditiva de por medio, no sólo de comodidad.
Lo que pedimos siempre
Con eso resuelto, la interpretación remota es indistinguible de la presencial para quien escucha.
Eventos híbridos
Hoy es la mayoría de lo que montamos: doscientas personas en el salón y otras tantas conectadas desde tres países.
| Quién escucha | Por dónde | Qué recibe |
|---|---|---|
| Público en el salón | Receptor infrarrojo Gonsin o Bosch | Cada idioma en un canal, con audífono individual |
| Público en el salón, sin receptor | Su propio teléfono, con Eventic | El mismo audio, sin pasar por el mesón de entrega |
| Audiencia conectada | Canal de idioma de Zoom, Teams o Webex | La traducción de los mismos intérpretes |
| Audiencia en Google Meet | Canal paralelo con Eventic | La reunión en Meet, la traducción en el teléfono |
| Quien llega tarde o quiere releer | Transcripción en vivo | El texto de lo dicho, en su idioma |
Los intérpretes son los mismos y trabajan una sola vez. No se cotiza dos veces el mismo idioma por tener dos audiencias.
Sirve, y bastante, si se sabe para qué. Las plataformas ya traen subtítulos traducidos automáticamente, y nosotros mismos desarrollamos Eventic, que traduce y locuta con IA en tiempo real. Puede probarlo usted mismo ahora.
Dónde rinde: idiomas de baja afluencia. Si en un congreso de 300 personas hay cuatro coreanos, poner una cabina con dos intérpretes de coreano no se justifica económicamente y la alternativa histórica era dejarlos sin nada. Con IA tienen un canal razonable. También rinde para transcripción en vivo, para búsqueda posterior y para que alguien que llegó tarde lea lo que se dijo.
Dónde todavía no: cuando lo que se dice tiene consecuencias. Una mesa de negociación, un arbitraje, un panel con ironía, un orador que se interrumpe a sí mismo o un acento cerrado siguen siendo terreno del intérprete profesional. La IA traduce palabras muy bien; la intención, todavía no siempre.
Por eso Eventic es híbrido y no un reemplazo: el intérprete sigue siendo el núcleo del servicio y la IA suma canales, transcripción y alcance. Es la misma lógica con la que en 1987 pasamos del cable bajo las sillas al FM, y del FM al infrarrojo: la tecnología cambia, el oficio se queda.
Preguntas frecuentes
Sí. Tiene una función nativa de interpretación de idiomas: el anfitrión designa a los intérpretes y cada asistente elige su canal desde un botón en la barra inferior. Está en los planes de pago y hay que activarla en la configuración de la cuenta antes de la reunión. Lo verificamos con usted en una prueba previa.
Meet no tiene canales de intérprete equivalentes. Ofrece subtítulos y traducción automática con IA, que no es lo mismo que un intérprete profesional. Cuando el cliente trabaja en Meet montamos el canal de idioma en paralelo con Eventic: la reunión sigue en Meet y el asistente escucha la traducción en su teléfono.
Posiblemente, y conviene saberlo antes. La interpretación nativa no está en el plan gratuito. Si no quiere cambiar de plan, la alternativa es el canal paralelo con Eventic, que funciona sobre cualquier plataforma y no depende de la licencia.
Según el evento. Para reuniones y capacitaciones, desde su estación con audio y red certificados. Para eventos de alta exigencia recomendamos concentrarlos en un mismo punto, con nuestro equipo controlando el audio y la conexión: se acaban las variables que no se pueden supervisar.
Sí. Grabamos el original y cada canal de idioma en archivos independientes, que es lo que se necesita para actas, para subtitular el video después o para publicar la sesión en varios idiomas.
Dos semanas es cómodo, sobre todo para coordinar la prueba con el área de TI del cliente. Se puede hacer en menos, pero la prueba previa no se salta: es la diferencia entre un evento que funciona y uno que se descubre roto en vivo.
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Con eso, la fecha y los idiomas le confirmamos qué se puede hacer de forma nativa y qué conviene montar aparte. Y agendamos la prueba antes del evento.